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Calendario de Programas de Formación 2010
Esquemas de Capacitación y Formación
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Áreas de Especialidad y Catálogo 2010
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Conozca el contenido temático con solo pulsar sobre el curso, taller o seminario.
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División Calidad:
» Calidad en el Servicio a Clientes
» Círculos de Calidad
» Costos de Calidad
» Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas
» Indicadores de Calidad y Desempeño
» PNT - Premio Nacional de Tecnología
» PNC - Premio Nacional de Calidad
» Sistemas de Gestión de la Calidad
» Técnicas y Herramientas Estad. para el Control de la Calidad
» Herramientas y Técnicas Orientales para la Calidad y la Mejora
División Normatividad ISO 9001:
» ISO 9001:2008 - Actualización y Requisitos Específicos
» ISO 9001:2008 - Alta Dirección
» ISO 9001:2008 - Documentación Profesional
» ISO 9001:2008 - SGC - Interpretación y Aplicación
» ISO 9001:2008 - Autodiagnóstico Empresarial
» ISO 9001:2008 - Formación de Auditores Internos
» ISO 9001:2008 - Preparación para la Certificación
» ISO 9001:2008 - Evaluación, Aplicación y Preparación
División Ambiental, Seguridad, Salud, Riesgos y Alimentos:
» ISO 14001:2004 - Sistemas de Gestión Ambiental
» ISO 13485:2003 - SGC - Productos Sanitarios
» ISO 14971:2007 - Sist. de Gestión de Riesgos - Prod. Sanitarios
» ISO 22000:2005 - Sist. de Gestión para la Seg. en Alimentos
» HACCP - Riesgos y Puntos Críticos de Control (Alimentos)
» OHSAS 18001:2007 - Sist. de Gestión de Seg. y Salud Laboral
División Procesos y Metodología Six Sigma:
» Control Estadístico de Procesos (CEP)
» Six Sigma: Introducción a la Metodología (DMAIC)
» Mapeo, Análisis y Rediseño de Procesos
» BPR (Business Process Redesign) - Metodología y Enfoque
» Metodología de Reingeniería de Procesos
» Six Sigma: Metodología y Procesos de Mejora Continua
» Six Sigma: Despliegue Six Sigma
División Mejora Continua:
» Admin. del Tiempo y Manejo Efec. de Juntas de Trabajo
» Manejo del Estrés
» Ergonomía: Principios y Controles para el Trabajo en Oficinas
» Kaizen y Poka Yoke
» Las 8 Disciplinas (8D´s) - 8D Global
» Metodología 5S´S - Proceso de Implantación y Casos de Éxito
» Metodología 5S´S - Auditorías y Sistema de Indicadores
» Análisis y Sol. de Problemas - 7 Herram. Estad. y las Nuevas 7
» Herramientas para la Mejora Continua y Eventos Kaizen
División Manufactura y Producción:
» BPM - Buenas Prácticas de Manufactura
» Distribución de Planta y Oficinas
» Ergonomía: Supervisión y Seguridad en la Industria
» Mantenimiento Productivo Total
» AMEF - Análisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial
» Hoshin Kanri - Planeación, Lean Manufacturing y Mudas
» Los 7 Desperdicios (MUDAS)
» Seguridad Industrial, Higiene, Salud y Protección Civil
» Lean Manufacturing: Fundamentos
» Lean Manufacturing: Herramientas, Aplicación y Despliegue
División Administración:
» Herramientas para la Toma de Decisiones
» Planeación Estratégica: Análisis FODA
» Planeación Estratégica: Los Océanos Azules, una Nueva Visión
» Planeación Estratégica: Fundamentos y Herramientas
» Planeación y Ejecución de Auditorias Administrativas
» Finanzas para No Financieros
» BSC - Balanced ScoreCard - Tableros de Mando Integral
División Negocios:
» Aplicación de los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
» Coaching: Elementos y Herramientas
» Creatividad
» Empresas Familiares: Administración y Crecimiento
» La Consultoría de Procesos y Negocios
» Planes de Negocio: Elaboración y Puesta en Marcha
División Habilidades Gerenciales:
» Técnicas de Supervisión Efectiva
» Trabajo en Equipo y Esquemas de Colaboración
» Cobranza Efectiva: Estrategias y Técnicas
» Metodología y Herramientas para la Rendición de Cuentas
» Administración y Control de Proyectos
» Desarrollo de Habilidades Gerenciales
División Capital Humano:
» Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
» Motivación, Autoestima y Superación Personal
» Evaluación del Desempeño en 360°
» Evaluación del Desempeño por Competencias
» Evaluación del Desempeño - Técnicas y Herramientas
» Clima Laboral y Diagnóstico Organizacional
» Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de Personal
División Ventas y Marketing:
» Comercialización y Correo Directo
» Internet: Negocios y Posicionamiento
» Sistemas ERP – Enterprise Resource Planning
» Telemarketing: Servicio, Prospectación y Ventas
» El Cierre de la Venta
» Ventas: Proceso, Técnicas y Manejo de Objeciones
» Benchmarking: Metodología, Aplicación y Revisión de Casos
Liderazgo:
» Liderazgo Efectivo
» Empowerment: Téc. y Herram. para el Facultamiento Efectivo
» Fundamentos de Negociación y Manejo de Conflictos
» Comunicación Efectiva y Relaciones Interpersonales
» Comunicación Asertiva, Credibilidad y Líderazgo
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Notas:
» Inversión por participante.
» Tarifas en moneda nacional + IVA.
» TARIFAS Y CONDICIONES ESPECIALES PARA GRUPOS.
» No incluye gastos por concepto de viaticos cuando así aplica.
» No incluye gastos por contratación de instalaciones distintas al Centro
de Capacitación Gensol en la Ciudad de México.
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Consultoría
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Capacitación
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Metodología
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Outsourcing
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Herramientas
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Mapeo
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Reingeniería
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Lean
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Kaizen
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5S
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Six Sigma
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Benchmarking
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Calidad/Auditorias
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SGC/ISO
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Indicadores
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FODA
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Clima
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360°/DNC
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