Descripción:
En una primera etapa se revisan los elementos y mejores practicas del facultamiento (empowerment), delegación, comunicación efectiva, supervisión y liderazgo. Posteriormente se analizan herramientas y técnicas para el desarrollo organizacional, la mejora continua y la evaluación del desempeño.
Propuesta:
Duración: 08 horas
Exclusivamente en esquema CERRADO, para el personal de su organización y a partir de 3 participantes.
Esquema:
Abierto: 30% Teoría, 70% para revisión de casos de éxito, prácticas, ejercicios y desarrollo de taller.
Incluye:
» Carpeta con el contenido del Curso - Taller por participante.
» CD con el contenido de prácticas y sinopsis del Curso - Taller.
» Certificado de participación al Curso - Taller por participante.
» Coffee Break Continuo Refrescos, agua, galletas, botana y café.
Contenido Temático:
I. Poder, Autoridad y Líderazgo.
Definiciones, empowerment, ¿Que significa “facultado”?, círculo de influencia, necesidades de Maslow, esquemas organizacionales, el poder, características de la autoridad y el poder en las organizaciones, diagnóstico del poder y el liderazgo, liderazgo y estilos de liderazgo, la palabra "actitud" y el secreto del éxito.
II. El Arte de Delegar.
Grado de centralización y delegación, delegar permite el crecimiento, capital humano, el colaborador, ¿Conoce a su gente?, potencial y talentos, ¿Sabe delegar?, reglas para delegar y equipos-auto administrados.
III. Supervisión y Cominicación Efectiva.
Tipos de supervisión, supervisión efectiva, sistemas de información, comunicación efectiva, relaciones interpersonales, manejo de conflictos y fundamentos de negociación.
IV. Evaluación de Puestos, Desempeño e Incentivos.
Estructura organizacional, descripción de puestos, evaluación y desarrollo de personal, evaluación del desempeño, sistema de incentivos y reconocimientos, motivación, reacción en cadena, matriz de escalamiento, clima laboral y diagnóstico organizacional.
V. Desarrollo Humano.
Toma de decisiones, herramientas y técnicas para la toma de decisiones (cualitativas y cuantitativas), los errores mas comunes de un ejecutivo y como superarlos, técnicas para mejorar el dialogo interior, hábitos, paradigmas, candidato al ascenso y adaptación y cambio.
VI. Desarrollo Organizacional.
Análisis de fallas y errores, identificación de áreas de oportunidad, administración del tiempo, manejo efectivo de juntas de trabajo, administración y control efectivo de proyectos, las 10 reglas para trabajar en equipo y principios de excelencia corporativa.
Anexos:
» Casos de estudio (Herramientas y empresas).
» Resumen de herramientas y técnicas.
» Guía de revisión para caso práctico (Trabajo en equipo).
Inversión:
$6,000.00 pesos M.N. más IVA por participante.
Generales:
» Garantía de satisfacción con base en la evaluación final de los participantes.
» Revisión de casos prácticos propios de la organización contratante (Taller).
» Precios y condiciones especiales para grupos y esquemas cerrados.
» Instalaciones disponibles en el Ciudad de México (Centro de Capacitación).
» Posibilidad de ajustar fechas y horarios, según las necesidades de la organización.
» Factibilidad de impartir el curso en las instalaciones del contratante, a nivel nacional.
» Factibilidad de realizar visitas de diagnóstico en las instalaciones de la organización.
» Factibilidad de Extender los cursos a esquemas de consultoría (Seguimiento).