Descripción:
Los participantes conocerán y aplicarán la metodología Six Sigma, su fundamento estadístico y la relación con otras metodologías de control, calidad, reingeniería y mejora de procesos.
En una segunda etapa los participantes conocen los elementos y las etapas para la identificación y definición de proyectos Six Sigma, así como las herramientas para el despliegue Six Sigma y la estructura organizacional con base a casos prácticos de la empresa (Taller en equipo de trabajo).
Propuesta:
Duración: 24 horas
Esquema:
Abierto: 30% Teoría, 70% para revisión de casos de éxito, prácticas, ejercicios y desarrollo de taller.
Incluye:
» Carpeta con el contenido del Curso - Taller por participante.
» CD con el contenido de prácticas y sinopsis del Curso - Taller.
» Certificado de participación al Curso - Taller por participante.
» Coffee Break Continuo Refrescos, agua, galletas, botana y café.
Contenido Temático:
I. Metodología Six Sigma.
Definiciones, métrica Six Sigma (Cero defectos por millón), índices de capacidad de proceso, el ciclo Six Sigma (Medición – Análisis – Mejora), organización para Six Sigma, metodología Six Sigma, concepto de adelgazamiento de procesos (Lean Sigma), compromiso de la Dirección, cómo implantar Six Sigma.
II. Estadística y Herramientas Básicas.
Estadística aplicada, probabilidades, correlación – regresión, diseño de experimentos, 7 herramientas básicas y las nuevas 7 para diseño, gráficos de control, eventos KAIZEN, 5S, Poka – Yoke, mantenimiento productivo total, justo a tiempo, Tarjetas KANBAN, análisis y mapeo de procesos.
III. Proyecto Six Sigma.
Etapa de organización y definición, etapa de medición, etapa de análisis, etapa de mejora, etapa de control y seguimiento, establecimiento de estrategias, herramientas y plan de proyecto Six Sigma (Diseño, verificación e instrumentación).
IV. Etapa de Organización y Definición.
Roles, equipo de trabajo, habilidades, tareas y características del Master Black Belt, características y tareas del campeón Six Sigma, compromiso de la Dirección, capacitación del equipo de trabajo, difusión, definición de herramientas, definición de un proyecto Six Sigma, estrategia y plan de proyecto.
V. Etapas de Medición y Análisis.
Modelo de proceso, documentación, análisis y entendimiento del proceso, representación estadística del proceso, sistemas de medición, paquetes de hechos, árbol de cuestiones, MECE, cálculo de la capacidad del proceso, identificación de áreas de oportunidad y elementos del control estadístico del proceso.
VI. Etapas de Mejora, Control y Seguimiento.
Conceptos fundamentales para mejorar la calidad, estrategias para la reducción de pruebas experimentales, ingeniería de calidad, despliegue de la calidad, formulación del plan de control de calidad (Estrategia), esquema de medición, seguimiento y retroalimentación.
VII. Plan de Proyecto Six Sigma, Recomendaciones para Implantación.
Definición de alcances, plan de acciones a corto, mediano y largo plazo, involucramiento y motivación del personal, lógica de presentación, hallazgos, tips y mejores prácticas.
Anexos:
» Casos de estudio (Herramientas y empresas).
» Resumen de herramientas y técnicas.
» Guía de revisión para caso práctico (Trabajo en equipo).
Inversión:
$11,000.00 pesos M.N. más IVA por participante.
Generales:
» Garantía de satisfacción con base en la evaluación final de los participantes.
» Revisión de casos prácticos propios de la organización contratante (Taller).
» Precios y condiciones especiales para grupos y esquemas cerrados.
» Instalaciones disponibles en el Ciudad de México (Centro de Capacitación).
» Posibilidad de ajustar fechas y horarios, según las necesidades de la organización.
» Factibilidad de impartir el curso en las instalaciones del contratante, a nivel nacional.
» Factibilidad de realizar visitas de diagnóstico en las instalaciones de la organización.
» Factibilidad de Extender los cursos a esquemas de consultoría (Seguimiento).
