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Temario: Control Estadístico de Procesos (CEP)

Dirigido a:

Directores, gerentes, lideres de proyecto, consultores, dueños de proceso, facilitadores, supervisores y personal en general que requiera aplicar de manera optima las herramientas básicas para el control estadístico de los procesos, con el fin de tomar decisiones de negocio basadas en hechos, y predecir el comportamiento de los fenómenos en función a la variabilidad y la tendencia.

Objetivos:

Los participantes aplicarán las herramientas estadísticas para el control de los procesos, mejorando de forma dramática la calidad en la toma de decisiones. Seleccionarán las herramientas adecuadas, en función del tipo de fenómeno que se desee controlar, ya sea por variables o por atributos.



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Descripción:

Los participantes conocerán y aplicarán las principales técnicas y herramientas estadísticas que se describen en el contenido del curso - taller, lo anterior a través de la revisión estadística y la aplicación inmediata a través de ejemplos y casos de éxito en el ámbito laboral.

Finalmente la integración de herramientas y técnicas estadísticas en el desarrollo de prácticas y estudio de casos de éxito en grupos de trabajo.


Propuesta:

Duración: 08 horas


Esquema:

Abierto: 30% Teoría, 70% para revisión de casos de éxito, prácticas, ejercicios y desarrollo de taller.

Incluye:

» Carpeta con el contenido del Curso - Taller por participante.
» CD con el contenido de prácticas y sinopsis del Curso - Taller.
» Certificado de participación al Curso - Taller por participante.
» Coffee Break Continuo Refrescos, agua, galletas, botana y café.


Contenido Temático:

I. Fundamentos.
Evolución de la calidad, principios de gestión de la calidad, ¿Qué es la estadística?, tipos de estadística, medidas de tendencia central (Media, moda y mediana) y medidas de dispersión (Rango, varianza y desviación estándar).

II. Distribución de Probabilidades e Histogramas.
Tipo de datos, mejoramiento del proceso, colección de datos, histograma de frecuencias, procedimiento para la elaboración de histogramas, aplicativos e interpretación, polígono de frecuencias y control de procesos.

III. Gráficos de Control Parte I.
Tipo de variables, variabilidad y sesgo, elaboración y aplicación de gráficos de control por variables - valor continuo (X-R, M-R, x y x-S), elaboración y aplicación de gráficos de control por atributos - valor discreto (p, pn, c y u).

IV. Gráficos de Control Parte 2 y Capacidad del Proceso.
Procedimiento e interpretación de gráficos de control (Periodicidad, rachas, corridas, puntos fuera de límites, tendencia y acercamientos), estratificación, técnicas de muestreo y recolección de datos, tablas militar estándar y capacidad del proceso.

V. Integración de Herramientas y Prácticas.
Prácticas, ejercicios y revisión de casos de éxito para el control estadístico de los procesos.

VI. Conclusiones y siguientes pasos.
Conclusiones y siguientes pasos.

Anexos:
» Casos de estudio (Herramientas y empresas).
» Resumen de herramientas y técnicas.
» Guía de revisión para caso práctico (Trabajo en equipo).


Inversión:

$6,000.00 pesos M.N. más IVA por participante.


Generales:

» Garantía de satisfacción con base en la evaluación final de los participantes.
» Revisión de casos prácticos propios de la organización contratante (Taller).
» Precios y condiciones especiales para grupos y esquemas cerrados.
» Instalaciones disponibles en el Ciudad de México (Centro de Capacitación).
» Posibilidad de ajustar fechas y horarios, según las necesidades de la organización.
» Factibilidad de impartir el curso en las instalaciones del contratante, a nivel nacional.
» Factibilidad de realizar visitas de diagnóstico en las instalaciones de la organización.
» Factibilidad de Extender los cursos a esquemas de consultoría (Seguimiento).


TABLA DE DESCUENTOS, ATENCIÓN A EMPRESAS Y GRUPOS DE TRABAJO

Cursos y Talleres de 08 horas
(1 día de 08 horas)

Inversión por Participante
$6,000.00 pesos M.N. + IVA

Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$40,000.00 pesos M.N. + IVA

Cursos y Talleres de 16 horas
(2 días de 08 horas c/u)

Inversión por Participante
$8,500.00 pesos M.N. + IVA

Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$60,000.00 pesos M.N. + IVA

Cursos y Talleres de 24 horas
(3 días de 08 horas c/u)

Inversión por Participante
$11,000.00 pesos M.N. + IVA

Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$80,000.00 pesos M.N. + IVA

Cursos y Talleres de 40 horas
(5 días de 08 horas c/u)

Inversión por Participante
$16,000.00 pesos M.N. + IVA

Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$120,000.00 pesos MN+IVA


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