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Temario: BSC - Balanced ScoreCard - Tableros de Mando Integral
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Dirigido a:
Directores, gerentes, ejecutivos, empresarios, lideres de proyecto, consultores, profesionales y en general a todas aquellas personas que requieran instrumentar un sistema de control e información efectivo, que les permita tomar decisiones basadas en hechos, a tiempo y enfocadas al logro de las metas y objetivos establecidos a nivel estratégico.
Objetivos:
Al finalizar el curso taller, los participantes serán capaces aplicar las herramientas y técnicas del Balanced ScoreCard, y diseñar y establecer las bases para un sistema de indicadores de negocio efectivo.
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Descripción:
Se revisan las herramientas para el diseño de un tablero de mando integral (Balanced ScoreCard), las perspectivas desde diferentes ángulos del negocio y la organización, el impacto en la organización y los beneficios de contar con un BCS.
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Propuesta:
Duración: 24 horas
Esquema:
Abierto: 30% Teoría, 70% para revisión de casos de éxito, prácticas, ejercicios y desarrollo de taller.
Incluye:
» Carpeta con el contenido del Curso - Taller por participante.
» CD con el contenido de prácticas y sinopsis del Curso - Taller.
» Certificado de participación al Curso - Taller por participante.
» Coffee Break Continuo Refrescos, agua, galletas, botana y café.
Contenido Temático:
I. Introducción y definiciones.
Introducción, objetivos y alcances el curso - taller, antecedentes, definiciones y conceptos básicos.
II. Balanced ScoredCard.
Beneficios y bondades, tableros de mando integral, sistemas de información, indicadores de l desempeño y del negocio, el Balanced ScoredCard, perspectivas: Financiera, de cara al cliente, proceso internos y de aprendizaje organizacional.
III. Construcción de un sistema de Balanced ScoreCard.
Diseño del sistema, datos vs información, planeación estratégica, detección de necesidades de información, esquema para la toma de decisiones, la dinámica del BSC, pensamiento estratégico y sistémico, los talleres gerenciales, determinación de objetivos, designado el equipo de trabajo, la arquitectura del sistema, desarrollo, implantación y evaluación del sistema.
IV. Gestión del desempeño a través del Balanced ScoreCard.
Objetivos, metas e hitos, las fases del proceso de medición, el desempeño y su gestión, planeación, Coaching, evaluación e incentivos, sistema de comunicación, estableciendo y midiendo los objetivos del desempeño, del propósito estratégico al BSC, el modelo de organización y su vinculación con el BSC.
V. Los 7 elementos del Balanced ScoreCard.
Los 7 elementos fundamentales del BSC, visión estratégica y perspectivas, objetivos estratégicos, mapa estratégico, relación causa efecto, temas e indicadores estratégicos, evaluación de resultados, metas y objetivos en común, planes de acción e iniciativas de mejora.
VI. Tópicos varios.
Revisión de ejemplos y casos prácticos, detección de oportunidades y evaluación de la situación actual de la organización.
VII. Conclusiones y siguientes pasos.
Conclusiones y siguientes pasos.
Anexos:
» Casos de estudio (Herramientas y empresas).
» Resumen de herramientas y técnicas.
» Guía de revisión para caso práctico (Trabajo en equipo).
Inversión:
$11,000.00 pesos M.N. más IVA por participante.
Generales:
» Garantía de satisfacción con base en la evaluación final de los participantes.
» Revisión de casos prácticos propios de la organización contratante (Taller).
» Precios y condiciones especiales para grupos y esquemas cerrados.
» Instalaciones disponibles en el Ciudad de México (Centro de Capacitación).
» Posibilidad de ajustar fechas y horarios, según las necesidades de la organización.
» Factibilidad de impartir el curso en las instalaciones del contratante, a nivel nacional.
» Factibilidad de realizar visitas de diagnóstico en las instalaciones de la organización.
» Factibilidad de Extender los cursos a esquemas de consultoría (Seguimiento).
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TABLA DE DESCUENTOS, ATENCIÓN A EMPRESAS Y GRUPOS DE TRABAJO
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Cursos y Talleres de 08 horas
(1 día de 08 horas)
Inversión por Participante
$6,000.00 pesos M.N. + IVA
Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$40,000.00 pesos M.N. + IVA
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Cursos y Talleres de 16 horas
(2 días de 08 horas c/u)
Inversión por Participante
$8,500.00 pesos M.N. + IVA
Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$60,000.00 pesos M.N. + IVA
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Cursos y Talleres de 24 horas
(3 días de 08 horas c/u)
Inversión por Participante
$11,000.00 pesos M.N. + IVA
Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$80,000.00 pesos M.N. + IVA
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Cursos y Talleres de 40 horas
(5 días de 08 horas c/u)
Inversión por Participante
$16,000.00 pesos M.N. + IVA
Para Grupos de entre 10 y 15 Participantes
$120,000.00 pesos MN+IVA
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