DESCRIPCIÓN:
En una primera etapa se revisa a detalle la metodología de las 5S´s (Selección y Despeje, Orden y Organización, Limpieza y Mantenimiento, Estandarización y Bienestar Personal y Disciplina y Seguimiento), orientado a la persona y a los objetos en el ambiente laboral y en el aspecto personal.
En la segunda etapa del curso – taller se revisan casos de éxito, estudios fotográficos de áreas de oportunidad y comparativos del antes y el después, herramientas propias de la metodología como son los pictogramas, las tarjetas rojas, los estudios de diagnóstico, los criterios para la selección y despeje, los criterios para orden y organización y los criterios para la limpieza y el mantenimiento, formatos para auditorías de 5S´s, rutinas de limpieza, listas de verificación, estudios de condiciones ambientales, indicadores y seguimientos a programas de 5S´s y decálogos de 5S´s, además de conocer los elementos fundamentales del proceso para la implantación, la evaluación y el seguimiento en la organización, tomando como base un caso práctico para su organización.
CONTENIDO TEMÁTICO:
I. Fundamentos.
Introducción, definiciones, la metodología 5S, origen e intención, filosofía, objetivos y modelo (Aplicativo).
II. La Metodología de las 5S´s.
Interpretación y la relación con las 9S´s, secuencia de aplicación, barreras y resistencia al cambio, impacto de la metodología 5S´s,
establecimiento de metas, 5S´s dirigidas a los sitios y los objetos y 5S´s dirigidas a la propia persona.
III. 1S – Seiri: Selección y Despeje.
Definición, beneficios, metodología de implantación, proceso, ejemplos, mejores prácticas, tips y recomendaciones. Formalización de proyecto, levantamiento de información, diagnóstico inicial y estudio fotográfico inicial, definición de metas, objetivos y alcance, definición y formalización de equipo 5S´s y asignación de roles y responsabilidades, creación de elementos de difusión y formalización de proyecto 5S´s (Marketing interno 5S´s), capacitación y homologación de conceptos 5S´s, establecimiento de layouts y nombramiento de líderes 5S´s por área, definición de criterios para la ejecución del proceso de selección y despeje, definición de áreas de cuarentena, colocación de tarjetas rojas, formatos y control de tarjetas rojas y áreas de cuarentena y estudio fotográfico de cierre de etapa.
IV. 2S – Seiton: Orden y Organización.
Definición, beneficios, metodología de implantación, proceso, ejemplos, mejores prácticas, tips y recomendaciones. Establecimiento de criterios para la ejecución del proceso de orden y organización, inventario de elementos y espacios para el orden y la organización, levantamiento de necesidades de espacio y mobiliarios, definición de herramientas y medios para el orden y la organización, creación de pictogramas
y asignación de espacios definitivos para cada objeto por persona y por mobiliario, estandarización de carpetas y elementos de organización, creación de layouts nuevos y redistribución de espacios, estudio fotográfico de cierre de etapa y comparativos del antes y el después.
V. 3S – Seiso: Limpieza y mantenimiento.
Definición, beneficios, metodología de implantación, proceso, ejemplos, mejores prácticas, tips y recomendaciones. Establecimiento de criterios para la limpieza y el mantenimiento, inventario de necesidades de mantenimiento y limpieza profunda, creación de rutinas de limpieza y programas de mantenimiento preventivo, ejecución de procesos de limpieza profunda y mantenimiento, identificación de fuentes generadoras de suciedad y planes de acción para la solución de causas raíz, medición de condiciones ambientales y ergonomía, estudio fotográfico de cierre de etapa y comparativos del antes y el después.
VI. 4S – Seiketsu: Estandarización y Bienestar Personal.
Definición, beneficios, metodología de implantación, proceso, ejemplos, mejores prácticas, tips y recomendaciones. Desarrollo e implantación de procedimientos para el control de cambios (Pictogramas, layouts, formatos, responsabilidades, usuarios, mobiliario, programas y herramientas 5S´s), desarrollo e implantación de procedimientos para la ejecución de auditorías de 5S, formación de auditores 5S´s, planeación y programación de auditorías 5S´s, elaboración de listas de verificación para auditorías 5S´s, ejecución de auditorías 5S´s y generación de reportes de auditoría 5S´s, estudio fotográfico de auditorías, redacción de hallazgos, planes de acción por área auditada y construcción de indicadores 5S´s, identificación de necesidades del personal: Condiciones ambientales, ergonomía, reconocimiento, motivación y evaluación del desempeño, manejo del estrés, control de proyectos y cargas de trabajo, aprovechamiento del tiempo libre, elementos de seguridad industrial, salud y protección civil.
VII. 5S – Shitsuke: Disciplina y Seguimiento.
Definición, beneficios, metodología de implantación, proceso, ejemplos, mejores prácticas, tips y recomendaciones. Desarrollo y formalización del decálogo 5S´s, establecimiento de los 5 minutos de 5S´s, institucionalización de los indicadores 5S´s y publicación de resultados y avances, tablero de fotografías de antes y el después, diseño e implantación de sistemas de incentivos y recompensas 5S´s, programas de competencias entre áreas, concursos y reconocimientos a personal destacado en el proyecto 5S´s, evaluaciones finales (Tiempo, costo - beneficio, logros) y cierre de proyecto y programa de mantenimiento 5S´s para la consolidación de nuevos hábitos y mejores prácticas y métodos de trabajo.
VIII. Proceso de implantación.
Compromiso de la dirección, capacitación y esquemas de difusión, análisis de procesos y elección de áreas, análisis de la problemática actual, clima organizacional, establecimiento de proyectos de mejora, tarjetas rojas, áreas de cuarentena y proyección del video temático “Manejo de Conflictos”.
IX. 5S en toda la organización y revisión de casos de éxito.
Desarrollo de la cultura 5S´s, capacitación y compensación, sistemas de estímulos y reconocimientos, análisis de casos: Sector comercio, industria, manufactura, servicios, gobierno y aplicativos específicos para la organización participante y proyección del video temático “Rendir Cuentas… ¡Eso Funciona!”.
X. Desarrollo de una propuesta y proyecto 5S (Taller aplicativo).
Definición, entendimiento y análisis del problema, selección y establecimiento del proyecto 5S´s, aplicación de la metodología de las 5S´s, proyecto para despliegue e implantación y factores para seguimiento y evaluación.
XI. Conclusiones y siguientes pasos.
Conclusiones y siguientes pasos.
Anexos:
» Casos de estudio (Etapas y empresas).
» Tablas y diagramas de aplicación.
» Guía de revisión para casos prácticos (Trabajo en equipo).
DURACIÓN:
16 Horas.
2 días de 8 horas cada uno - 30% teoría y 70% taller aplicativo.
INVERSIÓN:
$8,500.00 Pesos M.N. + IVA por patrticipante.
Tarifas especiales para grupos cerrados.
