Instructores:
Nuestra plantilla de profesionales esta integrada por Ingenieros industriales, administradores,
actuarios, mercadologos, psicólogos, financieros e informáticos con un promedio de más de 20 años de experiencia acumulada en la aplicación de metodologías,
técnicas, herramientas y proyectos de:
- Aplicación de la metodología de reingeniería de procesos y negocios.
- BPR (Business Process Redesign) y mapeo, análisis y rediseño de procesos.
- Iniciativas de mejora continua, eventos kaizen y kaizen genmba.
- Aplicación y despliegue de la metodología 5S´s, Andon y control visual.
- Diseño, implantación y evaluación de sistemas de gestión de la calidad.
- Medición de la calidad en el servicio e indicadores de calidad y desempeño.
- Aplicación de los criterios del premio nacional de competitividad 2008-2009.
- Documentación y preparación para la certificación ISO 9001:2000.
- Actualización e incorporación de requisitos ISO 9001:2008.
- Gestión ambiental e ISO 14001:2004.
- Sistemas de Gestión OHSAS 18001:2007, seguridad y salud laboral.
- Gestión de seguridad en alimentos y análisis de riesgos.
- Normatividad ISO 22000:2007 (Alimentos) y Sistemas HACCP.
- Dispositivos médicos, sanitarios y riesgos (ISO 13485:2003 / ISO 14971:2007).
- Sistemas para el sector automotriz (ISO/TS 16949:2002).
- Gestión de quejas y satisfacción del cliente (ISO 10002:2004).
- Seguridad Industrial, higiene y programas de protección civil.
- Buenas prácticas de manufactura (BPM), producción y manufactura.
- Lean manufacturing, lean office, lean design, lean accounting y lean logistics.
- Detección y evaluación de los 7 desperdicios básicos y matriz MUDA.
- Planeación estratégica, análisis FODA, océanos azules
- Planeación estratégica y enfoque a Lean y 7 Desperdicios (Hoshin Kanri).
- Técnicas y sist. AMEF, POKA YOKE, MPT, JIT, KANBAN, SMED, SLP y SHA.
- Implantación de la teoría de restricciones, Heijunka y Jidoka.
- Definición de células de manufactura y balanceo de líneas de producción.
- Organización industrial, evaluación del desempeño, 360° y manejo del estrés.
- Admin. del tiempo, manejo de juntas, comunicación efectiva y asertiva.
- Esquemas para la rendición de cuentas, técnicas de negociación y supervisión.
- Liderazgo efectivo, manejo de conflictos y estructura organizacional.
- Control estadístico (CEP), y aplicación de herramientas estadísticas.
- Despliegue Six Sigma (DMAIC, DPMO´s y capacidad de proceso).
- Tableros de mando (Balanced ScoreCard), sist. de información y decisiones.
- Diagnóstico organizacional y desarrollo de estudios de clima laboral.
- Ejecución de auditorías internas de calidad bajo ISO 19011:2002.
- Ejecución de auditorías de segunda parte y auditorias administrativas
- Desarrollo de estudios de benchmarking y benchmarketing.
- Entre otras herramientas y mejores prácticas.
Nuestro personal cuenta con experiencia y habilidades para la administración y control de proyectos, coordinación de equipos de trabajo, desarrollo de cursos,
talleres y servicios de consultoría y capacitación en organizaciones del sector industrial, manufactura, transformación, comunicaciones, transportes,
tecnología, exportación, turismo, servicios, alimentos, educación, financiero, petroquímica, salud, investigación, comercio y gobierno.
Co - Instructores y documentadores:
Ingenieros industriales, informáticos, actuarios o administradores titulados con más de 5 años de experiencia
en proyectos de reingeniería, mapeo y análisis de procesos, lean manufacturing, documentación profesional,
normatividad ISO, metodología 5S`s, 8D`s, eventos de mejora continua Kaizen, benchmarking, trabajo en equipo,
capacitación, consultoría y técnicas de presentación.
