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Capacitación Especializada Gensol ofrece una amplia y sólida propuesta en materia de capacitación, en esquemas abiertos y cerrados, sobre temas fundamentales para la administración de la calidad, la aplicación de normatividad ISO 9001:2008, ISO 19011:2002 y gestión ambiental, el enfoque y rediseño de procesos, six sigma, mejora continua, mejores prácticas de manufactura y producción, negocios, administración, comercialización y marketing, desarrollo humano y habilidades gerenciales. Áreas de Especialidad y Catálogo 2011  Calidad  Normatividad ISO  Ambiental y Salud  Procesos y Six Sigma  Mejora Continua  Manufactura y Producción  Administración  Negocios  Habilidades Gerenciales  Capital Humano  Ventas y Marketing  Liderazgo Conozca el contenido temático con solo pulsar sobre el curso - taller. División Calidad, Sistemas de Gestión y Auditorías: » Iniciación a la Cultura de la Calidad » Calidad en la Atención Telefónica » Calidad en el Servicio a Clientes » Círculos de Calidad » Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas » Análisis de Costos de Calidad » Auditorías Internas a Sistemas de Gestión » Calidad Total » CEP: Control Estadístico de Procesos » Competitividad y Calidad: Modelos y Directrices » Formación de Auditores Bajo ISO 19011:2002 » Gestión de Tecnología: Modelos y Normatividad » Indicadores de Calidad y Desempeño » Sistemas de Gestión de la Calidad » Téc y Herram Estad para el Ctrol de la Calidad » Herram y Téc Orientales para Calidad y Mejora División Normatividad ISO 9001:2008: » ISO 9001:2008 - Alta Dirección » ISO 9001:2008 - Documentación Profesional » ISO 9001:2008 - Autodiagnóstico Empre y Brechas » ISO 9001:2008 - Interpretación y Aplicación » ISO 9001:2008 - Preparación para la Certificación » ISO 9001:2008 - Evaluación, Aplic y Preparación División Ambiental, Seg., Salud, Riesgos y Alim.: » ISO 9004:2009 - Gestión para el Éxito Sostenido » ISO 14001:2004 - Sistemas de Gestión Ambiental » ISO 13485:2003 - SGC - Prod Sanit y Riesgos » ISO 14971:2007 - SGC de Riesgos - Prod Sanit » ISO 22000:2005 - SGC para la Seg en Alimentos » HACCP - Riesgos y Puntos Críticos de Control » OHSAS 18001:2007 - SGC Seg y Salud Laboral » BPM: Buenas Prácticas de Manufactura (BPF) » Seg Ind, Higiene, Salud y Protección Civil División Procesos, BPR y Metodología Six Sigma: » Six Sigma: Introducción a la Metodología (DMAIC) » BPR (Business Process Redesign) - Metod/Enfoque » Mapeo, Análisis y Rediseño de Procesos » Metodología de Reingeniería de Procesos » Six Sigma: Metodología y Proc. de Mejora Cont. » Six Sigma: Despliegue Six Sigma División Kaizen y Metodología de las 5S´s: » Ergonomía: Princ y Ctroles para Trabajo en Ofic » Ergonomía: Supervisión y Seg en la Industria » Kaizen y Poka Yoke » Análisis y Sol de Prob - 7 Herram Est y las Nvas 7 » La Metodología de las 5S´S - Audit y Sist Indic » La Metodología de las 5S´S - Implant y Casos » Las 8 Disciplinas (8D´s) - 8D Global - Sol Prob » Herram para la Mejora Continua y Eventos Kaizen División Manufactura y Producción: » Distribución de Planta y Oficinas » MPT: Mantenimiento Productivo Total » AMEF: Análisis del Modo y Efecto de la Falla Pot. » Hoshin Kanri: Plan, Lean Manufacturing y Mudas » Los 7 Desperdicios (MUDAS) » Lean Manufacturing: Fundamentos » Lean Manufacturing: Herram., Aplic. y Despliegue División Administración: » Herramientas para la Toma de Decisiones » Finanzas para No Financieros » Planeación Estratégica: Fund. y Herramientas » Planeación Estratégica: Los Océanos Azules » Planeación Estratégica: Matrices - FODA y BCG » Planeación y Ejecución de Auditorias Admin. » Benchmarking: Metodología, Aplic y Rev de Casos » BSC: Balanced ScoreCard - Tableros de Mando División Negocios: » Coaching: Elementos y Herramientas » Empresas Familiares: Admin. y Crecimiento » La Consultoría de Procesos y Negocios » Planes de Negocio: Elab. y Puesta en Marcha División Habilidades Gerenciales: » Administración del Cambio (Change Management) » Admin Tiempo y Manejo Efec Juntas de Trabajo » Creatividad » Cobranza Efectiva: Estrategias y Técnicas » Integración y Desarrollo de Equipos de Trabajo » Técnicas de Supervisión Efectiva » Trabajo en Equipo y Esquemas de Colaboración » Manejo del Estrés Laboral » Desarrollo Competencias Ejec Asistentes Direc » Inteligencia Emocional » Metodología y Herram. Rendición de Cuentas » Administración y Control de Proyectos » Desarrollo de Habilidades Gerenciales Liderazgo: » Comunicación Asertiva, Credibilidad y Líderazgo » Comunic Efectiva y Relac Interpersonales » Empowerment: Téc y Herram p/Facultamiento Efec » Fund de Negociación y Manejo de Conflictos » Liderazgo Efectivo División Capital Humano: » DNC: Detección de Necesidades de Capacitación » Motivación, Autoestima y Superación Personal » Evaluación del Desempeño en 360° » Evaluación del Desempeño por Competencias » Evaluación del Desempeño - Téc. y Herramientas » Clima Laboral y Diagnóstico Organizacional » Admin de Personal: Reclut, Sel, Cont e Ind División Ventas y Marketing: » Comercialización y Correo Directo » Correo Electrónico - Mejores Prácticas » Internet: Negocios y Posicionamiento » Sistemas ERP – Enterprise Resource Planning » Telemarketing: Servicio, Prospectación y Ventas » Ventas: Proceso, Técnicas y Manejo de Objeciones Horas 08 08 08 08 08 16 16 16 16 16 16 16 16 24 24 40 . 08 08 16 16 24 40 . 16 16 16 16 16 16 16 16 24 . 08 16 16 16 16 24 . 08 08 08 16 16 16 16 24 . 08 08 16 16 16 24 40 . 08 16 16 16 16 16 24 24 . 08 08 08 16 . 08 08 08 08 08 08 08 08 16 16 16 24 24 . 08 08 08 08 08 . 08 08 08 08 16 16 16 . 08 08 08 08 08 16 Inversión $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 $11,000.00 $16,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 $16,000.00 . $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 11,000.00 . $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 $16,000.00 . $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 $11,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $ 8,500.00 $11,000.00 $11,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $11,000.00 $11,000.00 $11,000.00 . $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 8,500.00 Notas: » Inversión por participante. » Tarifas en moneda nacional + IVA. » TARIFAS Y CONDICIONES ESPECIALES PARA GRUPOS. » No incluye gastos por concepto de viáticos cuando así aplica. » No incluye gastos por contratación de instalaciones distintas al Centro de Capacitación Gensol en la Ciudad de México o las de la empresa contratante. TABLA DE INVERSIÓN, ATENC. A EMPRESAS Y GRUPOS DE TRABAJO Cursos y Talleres de 08 horas (1 día de 08 horas) * Inversión por Participante ** $6,000.00 pesos M.N. + IVA Grupos de 10 a 15 Personas *** $40,000.00 pesos M.N. + IVA * Generalmente Horarios 09:00 a 18:00 hrs. (Esquema cerrado). ** Grupos de entre 3 y 5 participantes: 10% de descuento global. ** Grupos de entre 6 y 9 participantes: 20% de descuento global. *** Solicite precios especiales para grupos mayores a 15 personas. Cursos y Talleres de 16 horas (2 días de 08 horas cada uno) * Inversión por Participante ** $8,500.00 pesos M.N. + IVA Grupos de 10 a 15 Personas *** $60,000.00 pesos M.N. + IVA * Generalmente Horarios 09:00 a 18:00 hrs. (Esquema cerrado). ** Grupos de entre 3 y 5 participantes: 10% de descuento global. ** Grupos de entre 6 y 9 participantes: 20% de descuento global. *** Solicite precios especiales para grupos mayores a 15 personas. Seminarios, Cursos y Talleres de 24 horas (3 días de 08 horas cada uno) * Inversión por Participante ** $11,000.00 pesos M.N. + IVA Grupos de 10 a 15 Personas *** $80,000.00 pesos M.N. + IVA * Generalmente Horarios 09:00 a 18:00 hrs. (Esquema cerrado). ** Grupos de entre 3 y 5 participantes: 10% de descuento global. ** Grupos de entre 6 y 9 participantes: 20% de descuento global. *** Solicite precios especiales para grupos mayores a 15 personas. Seminarios y Programas Integrales de 40 horas (5 días de 08 horas cada uno) * Inversión por Participante ** $16,000.00 pesos M.N. + IVA Grupos de 10 a 15 Personas *** $120,000.00 M.N. + IVA * Generalmente Horarios 09:00 a 18:00 hrs. (Esquema cerrado). ** Grupos de entre 3 y 5 participantes: 10% de descuento global. ** Grupos de entre 6 y 9 participantes: 20% de descuento global. *** Solicite precios especiales para grupos mayores a 15 personas. Solicite Información Registro e Inscripción Consultoría | Capacitación | Metodología | Outsourcing | Herramientas Mapeo | Reingeniería | Lean | Kaizen | 5S | Six Sigma | Benchmarking Calidad/Auditorias | SGC/ISO | Indicadores | FODA | Clima | 360°/DNC