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Los 30 Cursos y Talleres más solicitados durante el 2008.

» Metodología 5S'S
» Mapeo de Procesos
» Lean Manufacturing
» Mejora Continua (Kaizen)
» ISO 9001:2000
» Auditores Internos
» Admintración de Proyectos
» Benchmarking
» Admintración del Tiempo
» AMEF
» Deming - 14 Puntos
» Las 8 Disciplinas (8D Global)
» Manejo del Estrés Laboral
» Reingeniería de Procesos
» Los Océanos Azules
» BSC - Balanced ScoreCard
» Habilidades Gerenciales
» Planes de Negocio
» Indicadores de Calidad
» SGC - Sistemas de Calidad
» Six Sigma - Metodología
» Manejo de Conflictos
» Comunicación Efectiva
» Evaluación del Desempeño
» Solución de Problemas
» Clima Laboral y Diagnóstico
» Cobranza Efectiva
» Análisis FODA
» Herramientas Estadísticas
» El Cierre de la Venta


Calendario de Programas de Formación 2008 - 2009


Esquemas de Capacitación y Formación


Áreas de Especialidad y Catálogo 2008 - 2009


 Calidad
 Normatividad ISO
 Enfoque de Procesos
 Metodología Six Sigma
 Mejora Continua
 Manufactura y Producción

 Administración
 Negocios
 Habilidades Gerenciales
 Capital Humano
 Ventas y Marketing
 Liderazgo

Conozca el contenido temático con solo pulsar sobre el curso, taller o seminario.

División Calidad:

» Calidad en el Servicio a Clientes
» Círculos de Calidad
» Costos de Calidad
» Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas
» Indicadores de Calidad y Desempeño
» Sistemas de Gestión de la Calidad
» Técnicas y Herramientas Estad. para el Control de la Calidad
» Herramientas y Técnicas Orientales para la Calidad y la Mejora


División Normatividad ISO:

» ISO 9001:2000 - Alta Dirección
» ISO 9001:2000 - Documentación Profesional
» ISO 9001:2000 - Interpretación y Aplicación
» ISO 9001:2000 - Autodiagnóstico Empresarial
» ISO 9001:2000 - Formación de Auditores Internos
» ISO 9001:2000 - Preparación para la Certificación
» ISO 9001:2000 - Evaluación, Aplicación y Preparación


División Procesos y Metodología Six Sigma:

» Control Estadístico de Procesos (CEP)
» Six Sigma: Introducción a la Metodología (DMAIC)
» Mapeo, Análisis y Rediseño de Procesos
» Metodología de Reingeniería de Procesos
» Six Sigma: Metodología y Procesos de Mejora Continua
» Six Sigma: Despliegue Six Sigma


División Mejora Continua:

» Admin. del Tiempo y Manejo Efec. de Juntas de Trabajo
» Manejo del Estrés
» Ergonomía: Principios y Controles para el Trabajo en Oficinas
» Kaizen y Poka Yoke
» Las 8 Disciplinas (8D´s) - 8D Global
» Metodología 5S´S - Proceso de Implantación y Casos de Éxito
» Análisis y Sol. de Problemas - 7 Herram. Estad. y las Nuevas 7
» Herramientas para la Mejora Continua y Eventos Kaizen


División Manufactura y Producción:

» Buenas Prácticas de Manufactura
» Distribución de Planta y Oficinas
» Ergonomía: Supervisión y Seguridad en la Industria
» Mantenimiento Productivo Total
» AMEF - Análisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial
» Seguridad Industrial, Higiene, Salud y Protección Civil
» Lean Manufacturing: Fundamentos
» Lean Manufacturing: Herramientas, Aplicación y Despliegue


División Administración:

» Herramientas para la Toma de Decisiones
» Planeación Estratégica: Análisis FODA
» Planeación Estratégica: Los Océanos Azules, una Nueva Visión
» Planeación Estratégica: Fundamentos y Herramientas
» Planeación y Ejecución de Auditorias Administrativas
» Finanzas para No Financieros
» Balanced ScoreCard - Tableros de Mando Integral


División Negocios:

» Aplicación de los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
» Coaching: Elementos y Herramientas
» Creatividad
» Empresas Familiares: Administración y Crecimiento
» La Consultoría de Procesos y Negocios
» Planes de Negocio: Elaboración y Puesta en Marcha


División Habilidades Gerenciales:

» Técnicas de Supervisión Efectiva
» Trabajo en Equipo y Esquemas de Colaboración
» Cobranza Efectiva: Estrategias y Técnicas
» Administración y Control de Proyectos
» Desarrollo de Habilidades Gerenciales


División Capital Humano:

» Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
» Motivación, Autoestima y Superación Personal
» Evaluación del Desempeño en 360°
» Evaluación del Desempeño por Competencias
» Evaluación del Desempeño - Técnicas y Herramientas
» Clima Laboral y Diagnóstico Organizacional
» Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de Personal


División Ventas y Marketing:

» Comercialización y Correo Directo
» Internet: Negocios y Posicionamiento
» Sistemas ERP – Enterprise Resource Planning
» Telemarketing: Servicio, Prospectación y Ventas
» El Cierre de la Venta
» Ventas: Proceso, Técnicas y Manejo de Objeciones
» Benchmarking: Metodología, Aplicación y Revisión de Casos


Liderazgo:

» Liderazgo Efectivo
» Empowerment: Téc. y Herram. para el Facultamiento Efectivo
» Fundamentos de Negociación y Manejo de Conflictos
» Comunicación Efectiva y Relaciones Interpersonales
» Comunicación Asertiva, Credibilidad y Líderazgo

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Notas:

» Inversión por participante.
» Tarifas en moneda nacional + IVA.
» TARIFAS Y CONDICIONES ESPECIALES PARA GRUPOS.
» No incluye gastos por concepto de viaticos cuando así aplica.
» No incluye gastos por contratación de instalaciones distintas al Centro
de Capacitación Gensol en la Ciudad de México.


Consultoría | Capacitación | Metodología | Outsourcing | Herramientas
Mapeo | Reingeniería | Lean | Kaizen | 5S | Six Sigma | Benchmarking
Calidad/Auditorias | SGC/ISO | Indicadores | FODA | Clima | 360°/DNC

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